随着上海人口老龄化进程加快，“一人住院、全家奔波”成为越来越多家庭的现实困扰。截至2026年6月底，全市117家医疗机构已试点开展免陪照护服务，涵盖308个重症病区及1882个普通病区，超7.9万张床位，累计服务患者达276.3万人日。然而，当前全市医疗护理员队伍规模约1.7万人，50岁以上占比约70%，年轻化、专业化人才缺口巨大。

记者从上海开放大学了解到，学校充分发挥新型高校的平台优势和系统办学能力，以“医校联培”模式开展免陪照护人才培养，为超大城市民生服务供给探索新路径。“边工作、边学习、边提升”，越来越多20岁出头的年轻人凭借专业护理背景和系统岗前培训，正以专业能力和职业素养在免陪照护服务岗位上崭露头角。

打通职业通道

让年轻护理人才“进得来、留得住”

上海开放大学今年召开民生急需紧缺人才培养专项工作会，明确提出：人才培养必须从传统“学科逻辑”转向“产业逻辑、岗位逻辑”，培养方式要从“标准化培养”转向“定制化培养”，立足岗位真实需求，逆向优化专业设置、课程体系和培养方案。在这一思路下，上海开放大学民生学院开设的养老、家政、护理、社工等专业，进一步将课程体系对标社会现实需求，衔接职业技能证书和职业资格证书，培养“一专多能”的应用型人才。“免陪照护”微专业的开发也同步启动，以“短、快、精”的方式快速响应行业紧缺需求。

根据相关文件，当前的“免陪照护服务”是指由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者（特级、Ⅰ级护理患者）提供24小时不间断的生活照护服务，不依赖患者家属亲自陪护，也不需要家属自聘护工。因此，免陪照护服务需要大量经过专业训练的医疗护理员。如何让年轻人才愿意入行并长期留驻，是一个需要破解的难题。上海开放大学给出的答案是——搭建平台，链接资源，将专业学习、岗位历练、职后提升有机衔接，打通从“护理专科”到“医疗护理员岗位”再到“护理本科”的职业发展通道。

在总校支持和统筹下，上海开放大学交大昂立分校创新实践的护理专业“工学合一”项目，探索出一套培养路径：高职护理专业学生完成大二学习后，先进行“医疗护理员”职业技能等级（五级）培训和考试，并在医院免陪照护岗位实践1个月，再进行8个月的护理实习。通过“1+8”模式，将学习与职业技能认定、工作岗位实习相结合，学生既能在临床一线获得充足实践机会，又能拥有医疗护理员、助理护士等多重就业选择。今年上半年，已有11名护理大专毕业生经合作的医院服务公司录用和推荐，他们中表现优秀的学员已进入三甲医院成为专业护理员。

在此基础上，上海开放大学进一步推动“专-本立交桥”项目在免陪照护方向落地。护理专科学生在大二、大三期间，可同步修读上海开放大学本科衔接课程。课程由学校与合作院校联合开发大纲与考核标准，学生考核合格后同时获专科学分与上海开放大学本科学分，存入上海市终身教育学分银行；取得专科毕业证后，符合条件的可一边在岗位工作，一边报读上海开放大学护理本科，实现“边工作、边学习、边提升”。学校已成功获批护理本科专业，并于2026年春季学期正式招生，为这条通道提供了关键支撑。

历练专业本领

600余名年轻护理人才扎根上海各大医院

今年9月，就有由全日制高职院校37名护理专业学生组成的“医疗护理实验班”正式入驻市级医院，开始“1+8”临床岗位实践。这37名学生均为护理专业在读学生，将在医院完成护理实习和医疗护理实践。

自2019年至今，在上海开放大学总校统筹指导下，交大昂立分校已累计为上海各大医院输送护理人才600余人，均为护理专业学生，持有护士资格证，平均年龄21岁。合作医院覆盖本市10家知名医疗机构及相对应的医管企业。在医疗护理员职业技能培训方面，学校与上海工商职业技术学院等院校合作，组织护理专业学生参加“医疗护理员”职业技能五级培训，首次考试通过率达81.7%。目前，按照“1+8”模式，交大昂立分校已向相关医疗机构等输送53名年轻的护理专业学生，在临床一线展现出与传统护工队伍截然不同的职业风貌。“年轻、专业、有学历提升通道”正在成为上海医疗护理员队伍的新标签。

在同济大学附属养志康复医院HDU（重症康复科），22岁的黄鑫月已经工作半年有余。大专护理专业毕业、持有护士资质的她，选择成为一名医疗护理员。“很多人问我为什么不做护士要做护理员，因为我知道，在HDU这样的重症病房，我的护理专业背景能发挥别人发挥不了的作用。”黄鑫月说。

黄鑫月等护理员要管37个病人，每两小时翻一次身，每天两遍床上擦洗。刚入职时，她翻不动病人，手抖得不行；第一次清理病人排泄物，既嫌弃又难为情。但有一次，她负责的一位刚刚术后的老爷爷在被清理干净、完成护理后，用无助又感激的眼神看着她，嘴在动却说不了话，她知道老人在说谢谢。“那天我忽然想通了，把病人收拾得干干净净、舒舒服服，不正是我的职责吗？”从那以后，她再也没有“嫌弃”过这件事。

“学校教的东西，不是用来‘直接用’的，是用来‘理解为什么这么做’的。”黄鑫月说。学了护理，她知道糖尿病人皮肤薄、力道要轻，知道气管插管病人头部角度差一点就可能压迫气道，知道翻完身要顺手看引流管有没有打折——这些“顺手”的事，没有医学背景的人做不了，但对她来说是本能反应。“我不是在‘干活’，我是在用学过的知识判断、观察、配合。”

如今，黄鑫月已报读上海开放大学护理本科，一边工作一边完成学业。她所在的医院是学校的教学实践基地，学校老师定期来医院开展教学、了解工作情况、跟进学习进度，指导她备考医疗护理员三级证书。“有医院同事、学校老师的鼓励和持续支持，可以让我们不孤单、不退缩，在医疗护理员这个岗位上走得更远、更好。”黄鑫月的短期目标是考出医疗护理员三级证书，中期是完成本科学业、在HDU领域深耕，长期则希望用亲身经历告诉更多年轻人：医疗护理员不是一个“没得选才去做”的职业。“这个职业是有技术含量的，是有晋升通道的，更有社会价值。我希望以后能参与宣传或带教工作，让更多年轻人看到这条路、愿意走这条路。”

上海开放大学表示，学校将继续深化“医校联培”模式，联动全系统分校，拓展合作医院网络，扩大培养规模，让更多护理专业学生在真实临床场景中成长成才。归根结底，就是要让更多年轻人愿意走进这个行业、留在这个岗位、看到这条路的未来。只有这样，免陪照护服务才能真正成为上海这座城市的温暖名片，让更多家庭从中受益，让这座城市更有温度、更有底气。

记者 程媛媛

学校供图