大学生不懂邮件礼仪上热搜 从校园到职场如何“少踩坑”?

来源:上海教育电视台

时间:2026-08-10 09:51:07

从暑期实习到作业投稿,是谁还在把电子邮件当微信发?这段时间,“发现好多大学生不懂邮件礼仪”的话题登上热搜。这些不规范的邮件,都有怎样的问题?不懂邮件礼仪的背后,又折射出大学生们从校园到职场的哪些困惑?来看记者报道。

主题不明、正文空白、发件人昵称五花八门,“发现好多大学生不懂邮件礼仪”的讨论,在社交媒体上引发了不少共鸣。尤其是在实习求职的高峰期,类似的“问题”邮件比比皆是,也让企业颇为无奈。

在网络时代成长起来的Z世代,为何会不懂写邮件?不少大学生表示,日常社交更习惯微信、QQ等即时通信,短句、热梗、表情包是普遍的沟通方式,电子邮件相对缺乏实践的机会。

其实,电子邮件自带正式、严谨、可留存、权责清晰等属性。一封规范的电邮,不仅是沟通方式和书写习惯的体现,也可能成为彰显“靠谱”特质的加分项。

一封得体的电子邮件应该怎么写?近年来,不少高校已经将邮件礼仪加入到教学内容当中。邮件主题应清晰凝练,称呼要正式礼貌,正文建议采用“背景+核心问题+请求”的叙述结构。如果包含附件,可以在正文中明确提示“详见附件”,结尾在表达“期待回复”的同时,最好再加上署名和联系方式。

专家表示,这场围绕邮件礼仪的讨论,也折射出从校园到职场的衔接缺口。在专业能力和发展规划之外,生涯教育也需要关注一些“被默认掌握”的细节,可以探索开设不同类型的微课或者培训,帮助学生补齐短板。

责任编辑:王祺
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