面对孩子的情绪困扰与行为偏差，许多家庭在寻求心理支持的过程中不知道“该去哪”、“找谁看”，最终往往错失干预良机。为改变儿童青少年心理服务信息不对称、资源碎片化的现状，上海整合全市84家儿童精神心理门诊推出“心灵地图”，“12356”心理热线与“12355”青少年服务热线也启动深度合作，一系列新举措共同编织一张以孩子为中心的心灵支持网络。

《通向孩子心灵的地图》由上海交通大学医学院和上海市精神卫生中心策划，上海市测绘院编制，昨天下午正式发布。家长只需在纸质地图上查询，或识别图中二维码查看电子地图，全市84家开设儿童精神心理门诊的权威医疗机构名称、地址、门诊时间、咨询电话、预约渠道等信息一目了然，使家长能便捷地为孩子找到专业的帮助。

蔡军 上海市精神卫生中心党委副书记

“心灵地图”发布当日，专注心理危机干预与情绪疏导的“12356”心理热线与共青团下属的“12355”青少年服务热线也开启深度合作，心理热线遇青少年问题可转介至“12355”，青少年服务热线识别心理危机则迅速对接“12356”。通过实现双向联动，构建从情绪安抚到现实援助的完整闭环。

韩煦  上海市青少年服务和权益保护办公室副主任

据悉，今年是“儿科和精神卫生服务年” 的开局之年，上海将持续推进“医校家社”联动，全社会一起共同营造“暖心护成长”心理友好生态圈。